Bisnis.com, SURABAYA - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand Tri tengah gencar memperbanyak gerai layanan 3Kiosk di Jawa Timur yang tahun ini ditargetkan bisa mencapai 73 gerai.
District Operation Head East Java, Jember, dan Bali Nusra IOH, Vega Sumampouw mengatakan hingga saat ini di Jatim sudah ada 11 gerai 3Kiosk yang tersebar di sejumlah kecamatan.
“Tahun ini kita targetkan di Jatim ada layanan 3Kiosk sebanyak 73 kios, dan khusus untuk wilayah Bali, Nusa Tenggara Barat, dan Nusa Tenggara Timur kita targetkan akan ada ada 173 kios,” ujarnya, Rabu (1/3/2023).
Dia mengatakan baru-baru ini, IOH telah menambah layanan 3Kiosk di Kecamatan Situbondo dan Kecamatan Besuki Kabupaten Situbondo, serta di Kabupaten Bondowoso. Pengembangan dilakukan di sejumlah titik strategis terutama kecamatan dengan populasi dan site (pemancar jaringan) IOH terbanyak.
“Pengembangan 3Kiosk merupakan upaya kami untuk berada lebih dekat dengan pelanggan dan retailer di daerah pedesaan. Kami memilih dengan pertimbangan populasi dan site terbanyak yang memang kebutuhan pelanggannya cukup tinggi,” jelasnya.
Adapun 3Kiosk merupakan pusat distribusi dan layanan resmi Tri, berkolaborasi dengan local partner distributor, yang akan berfokus memberikan pelayanan bagi pelanggan dan retailer yang berdomisili di daerah pedesaan (rural).
Baca Juga
Seperti 3Store yang berada di kota-kota besar, 3Kiosk menyediakan penjualan produk Tri ke pelanggan serta menangani permintaan, pertanyaan, keluhan, hingga kritik dan saran dari pelanggan.
“Pembukaan 3Kiosk juga menjadi salah satu upaya IOH untuk memberdayakan masyarakat lokal dan UMKM di Indonesia, di mana local partner distributor yang akan menjadi mitra harus merupakan putra atau putri daerah tersebut,” imbuh Vega.
