Bisnis.com, SURABAYA - PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah membuka penjualan tiket kereta api untuk masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2022/2023 secara bertahap mulai 7 November 2022 atau H-45 keberangkatan.
Adapun periode angkutan Nataru yang ditetapkan KAI adalah keberangkatan 22 Desember 2022 hingga 8 Januari 2023. Tiket kereta tersebut dapat dibeli melalui aplikasi KAI Access, website kai.id, Contact Center 121, loket box, serta seluruh mitra resmi pemesanan tiket KAI lainnya.
Manajer Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif mengatakan selama ini KAI menjual tiket mulai H-30 sebelum keberangkatan. Namun menjelang periode libur Nataru KAI mengubahnya menjadi H-45 sebelum keberangkatan.
"KAI ingin meningkatkan layanan dengan memberikan waktu yang lebih leluasa kepada calon pelanggan untuk merencanakan perjalanannya dengan kereta api pada masa libur Natal dan Tahun Baru 2023 jauh-jauh hari,” ujarnya dalam rilis, Senin (7/11/2022).
Dia menjelaskan KAI masih menerapkan aturan sesuai ketentuan SE Kementerian Perhubungan Nomor 84 Tahun 2022 sebagai syarat perjalanan penumpang.
“Sesuai aturan sebelumnya, pelanggan KA jarak jauh dengan usia 18 tahun ke atas wajib sudah melakukan vaksinasi ketiga (booster). Sedangkan pelanggan usia 6-17 wajib telah melakukan vaksinasi kedua,” jelasnya.
Baca Juga
Luqman menambahkan, KAI secara konsisten juga mengingatkan pelanggan untuk terus menerapkan protokol kesehatan agar kesehatan para pelanggan dapat terjaga dengan baik.
“Pelanggan yang tidak mematuhi ketentuan yang telah ditetapkan akan ditolak naik kereta api,” ujarnya.
Selain itu, lanjut Luqman, KAI juga mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam meng-input tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan.
“Jadi rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya. Untuk informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket masa angkutan Nataru, masyarakat bisa menghubungi contact center KAI,” imbuhnya.